+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать в суд на оператора сотовой связи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Москва , 17 августа , — REGNUM Житель Тамбовской области Алексей Мелехов, который уже более года судится с оператором сотовой связи МТС, заявил абсурдную сумму иска, однако этот случай может спровоцировать волну исков к сотовым операторам на фоне претензий ФАС на цены операторов в роуминге. Об этом говорится в отчете оператора за II квартал года. В него включены 3 Гб интернет-трафика и минут звонков. После окончания включенных в тариф минут, одна минута стоит 1,5 рубля.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход. Ответы Mail.

О том, как я отвоевала деньги у сотового оператора

Обращаться в суд-это крайняя мера. До этого попробуйте первоначально объяснить звонящим о том, что номер только что приобрели. Если звонки не прекращаются, то уточните из каких банков и либо посетите офис лично, либо направьте письмо с уведомлением в головной офис банка с заявлением об исключении Вашего номера из списка обзвона проблемных клиентов , приложив копию договора с сотовым оператором.

Если и после этого звонки не прекратятся, то обращайтесь в полицию или прокуратуру с документами , что просили в добровольном порядке прекратить звонки. В таком случае сотрудников банка могут привлечь к ответственности хотя это маловероятно из-за отсутствия данных конкретного звонящего , либо сам факт проверки охладит звонящих. Ну и уже после этого можете обращаться в суд и пытаться взыскать с них моральный вред.

Да, можно обжаловать что угодно, но сперва Вам следует получить доказательства вины оператора связи, а именно доказательства таких звонков на купленный Вами номер.

Проще всего это сделать через аудиозапись таких звонков. Также в Вашей ситуации очень помогут жалобы на оператора связи в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг по подбору и предоставлению Вам номера и сим-карты, а также жалоба в Роскомнадзор на нарушение оператором связи процедуры продажи Вам номера и сим-карты. По фактам Ваших жалоб будут проведены проверки, о результатах которых Вас известят письменно. Эти ответы также послужат доказательствами вины оператора связи в суде.

Здравствуйте, Владимир! В данной ситуации предлагаю Вам поступить следующим образом: 1. Собрать доказательства, то есть когда вам в следующий раз будут звонить - записать все разговоры от коллекторов и оператора сотовой связи. Обратиться в отделение сотовой связи и заказать счет выписку за все услуги. После того как у Вас на руках будут все доказательства рекомендую Вам обратиться с требованиям потребителя Закон РФ "О защите прав потребителей " в отделение сотовой связи и в неё указать всю ситуацию.

Обратиться в суд можно и Вы получите какую-то компенсацию. Нарушения прав потребителя на лицо. Но если цель прекратить звонки, а не получить компенсацию, то начать лучше с жалобы в Роспотребнадзор. Это организация должна контролировать продавца и защищать Ваши права, как потребителя. Как минимум, сам оператор больше не будет писылать Вам такие смс. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. Буду рад помочь.

Здравствуйте, по существу заданного Вами вопроса кратко по существу: отправьте жалобу в Роспотребнадзор в электронном виде на официальном сайте Роспотребнадзора. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Владимир. Здравствуйте, купил сим карту оператора сотовой связи, в течении нескольких дней позже на нее начали поступать звонки от разных банков и коллекторских фирм с целью оповестить какую-то девушку о непогашенном долге.

Спустя несколько дней приходят смс от самого оператора с просьбой погасить долг которого у меня нет. Возможно ли подать в суд на оператора сотовой связи? Защита прав потребителей Иркутск Пожаловаться модератору. Валуйкин Роман Николаевич Владимир, добрый вечер!

Алексей Владимирович Арутюнов Григорий Сергеевич Олег Эдуардович Добрый день. Анатолий Игорьевич Удачи Вам и Всех благ. Лариса Как один из вариантов решения вопроса: Вам надо придти в любой салон сотовой связи оператора, который Вас обслуживает и при Вас бесплатно там сделают распечатку входящих звонков.

Далее Вы включаете функцию в своем телефоне и записываете монологи коллекторов, оператора. Затем готовите претензию в компанию сотовой связи, в банки. Претензии отправлете по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. К претензии прикладываете доказательства: распечатку телефонных звонков и записи разговоров. Ожидаете ответов. Если ответов нет, готовите иск в суд. Параллельно пишите заявление в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку, тоже прикладываете распечатку телефонных звонков и записи разговоров.

Мое мнение : Вам желательно обратиться к юристу, который поможет в составлении претензии и заявления. Считаю, что в этой ситуации Вам надо активно и грамотно действовать.

Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Хочу вернуть товар, который меня не устраивает пластиковые гардины Телефон на экспертизе 21 день, могу ли я требовать чтобы за этот срок кредит платил кто-то другой? Полезные статьи. Правила возврата товара надлежащего качества Вернуть можно даже качественный товар!

Юридические консультации.

Куда жаловаться на сотового оператора билайн

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Москва права потребителей правосудие. Добрый день. Являюсь клиентом ЗАО Мегафон более 15 лет. Безлимитный тариф последние несколько лет. Оплата, в среднем, рублей в месяц. Последний год постоянные проблемы со связью.

Возможно ли подать в суд на оператора сотовой связи?

Структура жалоб варьируется в зависимости от того, чьи абоненты обращаются в Роскомнадзор. По итогам разбирательства авторам обращений были направлены ответы с разъяснениями специалистов Роскомнадзора по дальнейшим действиям, рассказал представитель службы. Часть обращений перенаправляют в Роспотребнадзор, говорит он. При этом законодательные основания для проведения проверок операторов по качеству связи отсутствуют, подчеркивает представитель Роскомнадзора. Роспотребнадзор вправе привлечь оператора связи к ответственности за нарушение прав потребителя, а также вынести предписание об устранении нарушений, говорит она.

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Автор PPT. О том, как я отвоевала деньги у сотового оператора. А вы уверены, что не оплачиваете мобильному оператору услуги, о подключении которых не в курсе? Я вот была в этом уверена до недавнего времени, пока не решила сверить расходы и платежи. О подключении услуги меня в известность не ставили.

Обращаться в суд-это крайняя мера.

Крупнейшие российские операторы сотовой связи МТС , "Вымпелком" бренд " Билайн " и " Мегафон " запустили программы противодействия мошенничеству, в том числе лже-договорам, и будут информировать своих абонентов о возможных схемах мобильного обмана. В январе-феврале года в интернет-сообществе появились десятки сообщений о письмах абонентам сотовых операторов с предложением оплатить счет за услуги связи. Как пишут блогеры, сотовые операторы и нанятые ими коллекторские агентства направляют абонентам почтовые карточки с уведомлением о необходимости срочно погасить задолженность по договору, который получатель не заключал.

Как подать иск в суд на оператора сотовой связи из-за плохого качества связи?

Дата Имя: Елена. Город: Киев. Уже такое было-три раза - сидела терпела.

Сотовая связь повсеместно проникла в нашу жизнь и большинство жителей страны сталкивались с навязыванием тех или иных услуг операторами сотовой связи. Такая претензия поможет вам и при отказе оператора снять требования оплаты, в таком случае копия претензии необходима будет для подачи искового заявления в суд.

Иск на 30 млрд к МТС: Операторы могут ответить за «списания»

К сожалению, в процессе предоставления телекоммуникационных услуг все чаще возникают спорные ситуации, в результате которых потребителям, то есть нам, приходится обращаться к операторам с жалобой на качество предоставляемых ими услуг. Предоставлять качественные услуги, обеспечивать конкурентные тарифы и прозрачный механизм списания платы за пользование сотовой связью. Обязательно проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали вашу претензию. Так же пожаловаться на некорректное поведение сотрудника точки продаж или работу центра обслуживания абонентов можно с помощью книги жалоб и предложений. Согласно действующему законодательству РФ она должна быть в каждом магазине и выдаваться по первому Вашему требованию. Для подачи жалобы необходимо заполнить форму обратной связи. В открывшейся форме заполните требуемые поля, выберите способ предоставления ответа в телефонном режиме, электронной почтой.

Сотовые операторы будут оповещать о возможных схемах мошенничества

В этом году отказали. Я подала в суд и его проиграла. Можно ли обжаловать решение военного суда в гражданском.

Сотовая связь повсеместно проникла в нашу жизнь и большинство жителей страны сталкивались с навязыванием тех или иных услуг.

Как подать в суд на сотового оператора

На что влияет Сам факт лишения ВУ фактически ни на что не влияет. Кроме отсутствия возможности легально осуществлять управление ТС. Но важно отметить, что если ранее подобное административное воздействие уже применялось, то в дальнейшем при повторном нарушении срок лишения будет применен максимальный.

Каждая отрасль права у нас разделена отдельно, чтобы отсортировать вопросы по тематике. Таким образом, вам будет очень легко нам задать вопрос или найти ответ на юридическом сайте без затрат на это времени. Воспользовавшись нашим функционалом юридического сайта, вы увидите, что отраслей права, на которые вы можете обратиться к нам очень большой. Выходя из этого, бесплатная консультация юриста становиться для вас ближе и задать вопрос на сайте в нужной ветке не составит труда.

Отремонтировали очень быстро Юрист не знает закон о защите прав потребителей. ОЧЕНь сомнительный сайт, оттуда звонят мошенники Связаться с администрацией сайта невозможно,значит,все они заодно!.

Могу ли я вернуть прописку. Прописаться в другом месте сейчас нет возможности. Прописка11 февраля 2015, Среда, 16:37 Архипов Максим (Москва, Москва)В течении года получаю оплату на физической лицо в евро, на валютный (евро) счетв банке.

Банк задавал вопрос о характере валютной операции.

На бесплатной консультации его будут убеждать, что проблема разрешима, но для этого нужно получить определенные документы в ряде госорганов. Для этого необходимо написать всевозможные жалобы, запросы и т.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любим

    Не верю.